Jurisprudencia - Agencias de viaje

Schuster, Matías c/Air Madrid y otro s/Ordinario

TRANSPORTE AÉREO - AGENCIA DE VIAJES - QUIEBRA DE LA AEROLÍNEA

García, Héctor c. Viajes Futuro S.R.L Euro Vip’s op. int. de Turismo

AGENCIA DE VIAJES - RESPONSABILIDAD - DEFENSA DEL CONSUMIDOR.

Lalanne, Roberto Marcelo c. Marsans Internacional Argentina S.A.

TRANSPORTE AÉREO - AGENCIA DE VIAJES - CITACIÓN ART. 94 CPCC.La transportista, demandada por los pasajeros, solicitó la citación de la agencia de viajes como tercero por haber sido quien organizó los traslados, en tanto sostuvo que la pérdida del vuelo fue ocasionada por la llegada tarde de aquellos al aeropuerto. La Cámara Comercial revocando la sentencia de primera instancia dispuso la citación solicitada.

Fun y Travel S.R.L. s/ Ley 18.829

AGENCIA DE VIAJES - INFRACCIÓN AL ART. 13 LEY 18.829 - FALTA DE ENTREGA DEL CONTRATO AL PASAJERO -MULTA

Despegar.com S.A.

AGENCIA DE VIAJES- INCUMPLIMIENTO DEL DEBER DE INFORMACIÓN - CONDICIONES GENERALES EN LA WEB La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Penal Económico, sostuvo que no se cumple con el deber de informar las condiciones generales de contratación c on anterioridad a la reserva con la mera remisión mediante un link en la página web de la empresa. Asimismo, también avaló la inexistencia de "contrato firmado por las partes" dado el avance tecnológico, inexistente a la época de sanción del Dec. 2182/72.

Chiapetta,Graciela M. y otro c/Iquique Turismo S.A.

Cumplimiento del Deber de informar previsto en la Ley de Defensa del Consumidor, a cargo de la intermediaria y de la operadora de viajes y turismo. En el marco de un paquete turístico promocionado por el Colegio de Abogados, la agencia de viajes minorista y la operadora fueron condenadas a devolver el precio del pasaje charter no utilizado por los actores. El fallo de primera instancia fundamenta la resolución en el incumplimiento de ambas empresas del deber de información impuesto por la Ley de Defensa del Consumidor, mientras que la Cámara confirma el fallo haciendo aplicación analógica del art. 1631 del Código Civil, culpa in eligendo.

Riveros Patricia c/Tornello H. y otros s/Daños y Perjuicios s/Inc. y Casación

AGENCIA DE VIAJES - Un pasajero contrató con una agencia que no tenía licencia para operar, la compra de un ticket aéreo. La reserva del vuelo fue hecha por la agencia a través de otra agencia IATA, la que al no recibir el pago no emitió el pasaje y la reserva cayó. El pasajero demandó por incumplimiento del contrato a la agencia contratatante y a aquella por la cual se hizo oportunamente la reserva. La Corte Suprema de Justicia de la Pcia. de Mendoza, decidió que no corresponde extender la responsabilida a la agencia IATA por la cual se efectuó la reserva, en tanto no hubo contratación con ella ni tampoco circunstancias que hubieran creado la apariencia de contratara con ella.

S.S. S. c/El Rápido Argentino s/Daños y Perjuicios

Turismo Estudiantil - Incumplimiento contractual - Viaje de Egresados - Daño moral de la progenitora

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El derecho del Consumidor y las Agencias de Viaje. Perspectivas y Previsiones frente al cambio. Publicado en "Derecho del Turismo", Edt. Fundación Universitaria. Autora: Karina Barreiro

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