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Novedades 18 Julio 2007

Nuevo Póster en los aeropuertos europeos advierte a los pasajeros sobre sus derechos

Los aeropuertos de la Unión Europea contarán con un nuevo póster en el cual detallan los derechos de los pasajeros aéreos.

El nuevo afiche que se exhibirá en los aeropuertos de la Unión Europea, advierte claramente a los pasajeros acerca de sus derechos, incluyendo un teléfono de llamada gratuita para consultar en días hábiles.

El conjunto normativo del cual surgen los derechos mencionados citados en el póster en cuesitón, es el siguiente:

• Reglamento 1107/2006, cuya entrada en vigencia tendrá lugar a partir del día 26/07/2008 sobre los  derechos de pasajeros aéreos con discapacidad o movilidad reducida.

• Reglamento 2111/2005, referido al derecho que tiene el pasajero de conocer la identidad de la aerolínea por la cual viaja, siempre que se trata de un viaje que comience o termine en Europa, o que sea parte de un viaje comenzado o culminado en la Unión Europea. De esa forma también podrá  recurrir también a la información brindada respecto de la denominada "lista negra" que tiene elaborada la Comunidad Europea, en la cual se detallan  aquellas aerolíneas que son consideradas "inseguras" por las autoridades de la Comunidad, y por ende tienen prohibido operar en territorio europeo, y/o operar en determinadas condiciones.

• Tratado de Montreal, en lo referido a la responsabilidad por daños a las personas y/o al equipaje, y el Reglamento 261/2004 sobre compensación por demora y/o cancelación de vuelos.  Ambos ordenamientos rigen el sistema de "responsabilidad" de las aerolíneas. 

• Directiva 90/314, referida a los derechos de los consumidores de “paquetes turísticos” , entre ellos el de contar con la información adecuada y protección necesaria en caso de insolvencia del organizador de viaje.  

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